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2023年家政行業發展趨勢

瀏覽: 作者: 來源: 時間:2023-02-07 分類:保潔新聞
政府也相繼出臺關于促進家政服務業提質擴容的意見深化促進家政服務業提質擴容領跑者行動三年實施方案(20212023年)家政興農行動計劃(2021-2025年)等政策,多措并舉促進家政服務業發展

2022年12月30日,知名財經作家吳曉波在他的年終秀上發表了主題為“發光吧,勇敢者”的跨年演講。在闡述成功商業者得以堅持至今的方法論中,吳曉波提到,“減壓經濟”正成為中國消費品產業的一個透氣口。在2022年以后,解壓球、尖叫雞、毛絨玩具、寵物經濟、塔羅牌、劇本殺等產品都將構成中國產業經濟創新消費的主題。

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在過去幾年里,紅極一時的“減壓經濟”點燃了消費新風。在疫情、工作和生活多重壓力之下,越來越多的年輕人通過不同方式為“減壓”買單,“減壓經濟”由此應運而生。助力減輕家務壓力的家政服務自然成為消費者關注的焦點之一,大多數用戶愿意請服務人員上門清潔打掃,釋放家人雙手,提升生活幸福感。

與此同時,隨著社會經濟提高、老齡化加劇以及“三孩”政策推行,消費者對到家服務的需求持續增加,家政業迎來了行業發展的春天。政府也相繼出《關于促進家政服務業提質擴容的意見》、《深化促進家政服務業提質擴容“領跑者”行動三年實施方案(2021—2023年)》、《家政興農行動計劃(2021-2025年)》等政策,多措并舉促進家政服務業發展。

據艾媒咨詢最新發布《2022-2023年中國家政服務行業發展剖析及行業投資機遇分析報告》數據顯示,中國家政服務市場規模從2015年的2776億元上升至2021年的10149億元,增長4倍,并將延續增長趨勢,預計到2023年將增至11641億元。隨著產業規模持續擴大,中國家政行業營收占全國GDP比重持續增長,吸納就業能力日漸強大,2021年從業人員數量已達3760萬人。

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報告調研數據顯示,44.8%中國消費者會經常且連續地雇用家政服務人員,46.7%中國消費者需要僅白天在家服務的不住家服務形式。據相關業內人士分析稱,輕喜到家、天鵝到家、好慷在家等國內主要互聯網家政用戶滲透率呈明顯上升趨勢,中國家政服務行業作為朝陽產業、民生產業,發展前景可觀。

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時下,家政服務需求日趨旺盛,但家政市場魚龍混雜,怎樣的家政服務才能搶占市場先機?消費者的需求又發生了哪些的變化?記者走訪大量用戶了解到,專業化、細分化、品質化的家政服務才是消費者的首選。

過去小“撮合式”的家政人員已不能滿足現代家庭用戶多元化的需求,消費者日趨傾向對比消費及追求更理的高質量消費,“靠譜”、“放心”成為消費者選擇家政服務的首要因素。

為深入了解新型家政的發展之道,記者走訪了家政行業領軍企業——深圳輕喜到家科技有限公司(以下簡稱“輕喜到家”)。輕喜到家負責人介紹說,公司深耕家政行業7年,依托直營管理及職教培訓,專注提升行業標準與勞動者多方面技能,同時對標國際家政先進理念,結合國內用戶實際需求,持續優化、拓展產品內容,現今布點全國35個一二線城市,攬獲了500萬+家庭用戶。

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圖為輕喜到家星保姆為客戶烹飪午餐

談及疫情三年對公司發展的影響,輕喜到家負責人感慨道,艱難的時期已經過去,所幸公司在這期間不斷調整產品策略,實現7倍業績逆勢增長,今年春節訂單銷售量更是保持“高歌猛進”的態勢。成績的背后,離不開消費者對品質生活追求的推動,不少用戶更愿意購買包年服務,通過合理規劃家庭保潔和定期收納整理,還原潔凈、舒適的生活狀態。

“小切口”服務“大民生”,家政服務已成為人們對美好生活向往的重要組成部分。家政行業作為黃金行業,也催生了到家烹飪、母嬰護理、育嬰早教、家居養護等新興崗位,為社會女創造更多、更好的就業崗位。

據悉,自2023年1月1日起施行的新修訂婦女權益保障法明確,各級人民政府和有關部門應當完善就業保障政策措施,為婦女創造公的就業創業環境。據了解,輕喜到家等品牌代表企業正積極響應政策,發揮行業帶頭作用,號召35歲以上女從事家政行業,同時賦能勞動者技能提升,全方位保障女就業,推動行業職業化發展。

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圖為輕喜到家為服務人員培訓烹飪技能

從最初的萌芽起步,到擴張發展,再到“互聯網+到家服務”遍地開花,家政業的飛躍式發展有目共睹??梢灶A見,2023年中國家政服務業依然擁有巨大的市場潛力,競爭賽道細分將愈發明顯,年輕化、專業化、高學歷化的家政人員更受青睞,行業也將在標準化、品質化的道路上行穩致遠。

本文源自:南早網


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